Sağlık Yönetimi; yönetim yapılanmasında en üst düzey yönetimden en alt düzey yönetime kadar dinamik bir süreç yönetimini gerektirir. Süreç, birbirleriyle ilişkili olan ve belli bir plan ve zaman içinde tekrarlanan, ilerleyen, gelişen işlemlerden ve faaliyetlerden oluşan bir bütündür. Süreç yönetimi, ürün ve hizmetlerin sağlanmasında sürekli iyileştirmeyi hedef edinen yönetim anlayışıdır. Sağlık yönetiminde, gerçekleştirilen sağlık hizmetlerinin en iyi şekilde sağlanmasında etkin bir süreç yöneti ...